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Centro de Ayuda

¿Cómo funciona el Pago por Uso?

Pay As You Go (PAYG) es un crédito prepagado que puedes usar para llamadas, mensajes de texto y datos dentro de los EE. UU., así como para llamadas internacionales y roaming. Tu saldo simplemente se irá descontando según las tarifas de cada servicio.

Es un producto independiente de nuestros planes mensuales. Puedes usarlo por sí solo o agregarlo a un plan activo para cubrir funciones específicas.

El crédito de prepago se puede usar para lo siguiente:
  • Realizar y recibir llamadas nacionales e internacionales
  • Enviar y recibir SMS nacionales e internacionales
  • Usar datos móviles nacionales
  • Acceder a servicios de roaming

Es bueno saberlo:
  • Tarifas: Puedes consultar las tarifas y comprar crédito aquí.
  • Datos: Los datos ilimitados solo aplican para los planes mensuales, no para PAYG. Puedes activar o desactivar tus datos de PAYG en la pestaña Mis Ajustes (My Settings).
  • Recargar saldo: Solo envía un mensaje de texto con la palabra "ADD10PAYG", "ADD20PAYG" o "ADD50PAYG" al 800 para agregar crédito.

¿El crédito vence?
  • Con un plan activo: Tu crédito sigue siendo válido mientras tu plan se mantenga activo.
  • Sin un plan: El crédito vence 3 meses después de la compra. En ese momento, tu servicio de Tello finaliza y tu número se elimina de forma permanente.

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