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¿Dónde puedo consultar mi saldo de datos transferidos?
Puedes verificar tu saldo directamente desde la sección Panel de control (Dashboard) de tu cuenta.
Ten en cuenta que existen dos tipos de acumulación de saldo (rollover) en Tello:
¡También puedes consultar tu saldo al instante desde tu teléfono! Solo envía un mensaje de texto con la palabra "BALANCE" al 800 desde tu línea de Tello.
Ten en cuenta que existen dos tipos de acumulación de saldo (rollover) en Tello:
- Para planes personalizados: Cualquier cantidad de datos o minutos que hayas acumulado manualmente (al renovar con 24 horas de anticipación) simplemente se combinará con los totales de tu saldo principal, justo en la parte superior de la pantalla.
- Para planes ilimitados: Una vez que cumplas con los criterios para beneficiarte de la función de acumulación de datos (es decir, haber estado con Tello durante 12 meses y en un plan ilimitado durante tus últimos 6 ciclos de facturación), podrás hacer un seguimiento de los datos acumulados.
¡También puedes consultar tu saldo al instante desde tu teléfono! Solo envía un mensaje de texto con la palabra "BALANCE" al 800 desde tu línea de Tello.
