Centro de Ayuda
Enlaces rápidos
Mis Dólares Tello por referir a un amigo no se han agregado. ¿Por qué?
Recibirás tus $10 en Tello Dollars únicamente después de que tu amigo haya completado 3 meses de servicio activo con Tello.
Próximos pasos
Un referido no será válido si la nueva cuenta utiliza un segundo correo electrónico que pertenezca a la misma persona, si el cliente ya se encuentra en nuestro sistema, o si la persona que compartió el enlace ha estado inactiva durante 6 meses o más.
Próximos pasos
- Espera a que se cumpla el plazo de 3 meses: Los créditos no se emiten de inmediato; requieren que tu amigo se mantenga activo durante al menos 90 días.
- Confirma tu propia actividad: Asegúrate de haber utilizado tu servicio (llamadas, SMS o datos) o de haber realizado un pedido en los últimos 6 meses.
- Verifica la elegibilidad: Confirma que tu amigo sea un cliente nuevo y que no haya utilizado una dirección de correo electrónico que ya esté vinculada a ti.
Un referido no será válido si la nueva cuenta utiliza un segundo correo electrónico que pertenezca a la misma persona, si el cliente ya se encuentra en nuestro sistema, o si la persona que compartió el enlace ha estado inactiva durante 6 meses o más.
