Centro de Ayuda

Para que tu servicio Tello funcione correctamente en tu iPhone, es posible que debas actualizar manualmente la configuración de tu APN (Nombre del Punto de Acceso).

Dónde encontrar esta configuración
Según tu versión de iOS, ve a:

• Ajustes ≫ Datos móviles ≫ Red de datos móviles
• O
• Ajustes ≫ Datos móviles ≫ Red de datos móviles

Configuración de APN requerida
Introduce la información exactamente como se muestra a continuación. Es importante dejar todos los demás campos en blanco.

• Datos móviles
  APN: wholesale
  Deje el resto en blanco.


• MMS
  APN: service
  MMSC: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  Deje el resto en blanco.


• Punto de acceso personal
• APN: wholesale
  Deje el resto en blanco.

Ahora, compruebe que el software iOS esté actualizado, reinicie el teléfono y vuelva a probar el servicio.