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Centro de Ayuda

¿En dónde puedo encontrar el IMEI?

¡Encontrar tu IMEI es muy fácil! Este número único es como una huella dactilar para tu teléfono: nos dice exactamente qué modelo tienes y nos ayuda a solucionar cualquier problema.

Aquí tienes las tres formas más rápidas de encontrarlo:
  1. Marcar un código (La forma más rápida)
    Abre el teclado numérico de tu teléfono y marca *#06#. Tu número IMEI aparecerá en la pantalla de inmediato.

  2. Revisar tus Ajustes
    Si no puedes marcar el código, sigue estos pasos:
    • Para iPhone: Ve a Ajustes > General > Información y desplázate hacia abajo hasta que veas "IMEI".
    • Para Android: Ve a Ajustes > Acerca del teléfono. Es posible que debas tocar en "Estado" o desplazarte hacia abajo para encontrar el campo del IMEI.

  3. Revisar la caja
    Si todavía tienes la caja en la que vino tu teléfono, busca una etiqueta con código de barras en la parte posterior o lateral. El IMEI casi siempre está impreso allí.
Consejo profesional: Si tu teléfono tiene dos números IMEI (algo común en teléfonos con eSIM), ¡simplemente usa el IMEI 1 para verificar tu compatibilidad!

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