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Centro de Ayuda

¿Puedo recargar mi saldo de datos a través de SMS?

¡Claro! Recargar tus datos, añadir crédito de Pago por Uso (PAYG) o incluso renovar todo tu plan es tan fácil como enviar un mensaje de texto rápido al 800.

Cómo usar los códigos cortos por SMS
Simplemente envía la palabra clave específica para lo que necesitas al número 800:

1. Para añadir datos de alta velocidad:
  • ADD1GB
  • ADD3GB
  • ADD5GB
2. Para añadir crédito de Pago por Uso (Pay As You Go):
  • ADD10PAYG (Esta opción añadirá $10 de crédito)
  • ADD20PAYG (Esta opción añadirá $20 de crédito)
  • ADD50PAYG (Esta opción añadirá $50 de crédito)
3. Para renovar tu plan de forma anticipada:
  • RENEW (Esto renueva todo tu plan actual de inmediato)
⚠️Importante: Para usar esta función, debes tener una tarjeta de crédito guardada en tu cuenta de Tello. El sistema de SMS no puede introducir manualmente nueva información de pago por ti. ¡Asegúrate de que tu tarjeta registrada esté al día!

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