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¿Cómo puedo usar mi dispositivo en el extranjero?
Buenas noticias: no tienes que dejar atrás tu servicio de Tello cuando viajes. Ya sea que quieras usar tu línea telefónica real en el extranjero o simplemente limitarte al Wi-Fi, tienes tres opciones sólidas para mantenerte conectado.
Todos los teléfonos comprados en Tello ya están desbloqueados, por lo que no se requiere un desbloqueo internacional para usarlos en el extranjero.
Si llegaste a Tello con un dispositivo bloqueado, tendrás que solicitar el desbloqueo del dispositivo al proveedor original.
Tello no bloquea ni desbloquea dispositivos.
Opción 1: Roaming Internacional
Puedes usar el roaming de Tello en más de 200 países. Esto utiliza torres de telefonía móvil en el extranjero y se descuenta de un saldo de Pago por Uso (Pay As You Go).
Opción 2: Llamadas y mensajes de texto por Wi-Fi (Wi-Fi Calling & Text)
Esta función te permite usar cualquier red Wi-Fi local (hotel, cafetería o punto de acceso) para realizar llamadas y enviar mensajes de texto como si estuvieras de vuelta en los Estados Unidos.
El beneficio: No tiene costo adicional, simplemente utiliza los minutos de tu plan existente de Tello.
Consulta más detalles en este blog.
Opción 3: La aplicación "My Tello"
Si tu teléfono no es compatible con las llamadas por Wi-Fi integradas, puedes descargar nuestra aplicación gratuita en iOS o Android.
Todos los teléfonos comprados en Tello ya están desbloqueados, por lo que no se requiere un desbloqueo internacional para usarlos en el extranjero.
Si llegaste a Tello con un dispositivo bloqueado, tendrás que solicitar el desbloqueo del dispositivo al proveedor original.
Tello no bloquea ni desbloquea dispositivos.
Opción 1: Roaming Internacional
Puedes usar el roaming de Tello en más de 200 países. Esto utiliza torres de telefonía móvil en el extranjero y se descuenta de un saldo de Pago por Uso (Pay As You Go).
- Cómo activarlo: Inicia sesión en tu cuenta de Tello, ve a "My Settings" (Mis ajustes) y activa el interruptor de "International Roaming" (Roaming Internacional). Para usar datos mientras estás en roaming, habilita la opción "Pay As You Go Data".
- Costo: Necesitarás al menos $5 de crédito de Pago por Uso para activar esto. Las llamadas, los mensajes de texto y los datos se deducirán de ese saldo.
Opción 2: Llamadas y mensajes de texto por Wi-Fi (Wi-Fi Calling & Text)
Esta función te permite usar cualquier red Wi-Fi local (hotel, cafetería o punto de acceso) para realizar llamadas y enviar mensajes de texto como si estuvieras de vuelta en los Estados Unidos.
El beneficio: No tiene costo adicional, simplemente utiliza los minutos de tu plan existente de Tello.
Consulta más detalles en este blog.
Opción 3: La aplicación "My Tello"
Si tu teléfono no es compatible con las llamadas por Wi-Fi integradas, puedes descargar nuestra aplicación gratuita en iOS o Android.
- Qué hace: Te permite realizar llamadas a través de Wi-Fi.
- El inconveniente: No puedes recibir llamadas ni enviar/recibir mensajes de texto a través de la aplicación; es solo para llamadas salientes.
