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¿Qué tipo de SIM es necesario para usar el servicio Tello?
Para utilizar nuestro servicio, necesitas una tarjeta SIM física de Tello o una eSIM de Tello. Las tarjetas SIM de otros proveedores no son compatibles con nuestra red.
Cómo obtener una SIM física de Tello
¿Servirá para mi teléfono? ¡Sí! Cuando solicitas una SIM de Tello, recibes un kit de SIM 3 en 1. Se trata de una sola tarjeta con tres tamaños precortados diferentes:
Está diseñado para adaptarse a cualquier dispositivo móvil compatible; ¡solo tienes que desprender el tamaño que necesitas!
¿Vas a cambiar de teléfono?
Si ya tienes una SIM activa de Tello, no necesitas una nueva para cambiar de dispositivo. Solo coloca tu SIM actual en cualquier otro teléfono compatible y liberado, reinícialo y deberías estar listo y con servicio en un plazo de 20 minutos.
⚠️ Reglas importantes de la SIM:
Plazo de activación: Una SIM nueva debe activarse en tu cuenta en línea dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si esperas más de 30 días, la SIM caducará y no podrá utilizarse.
No reutilizable: Una tarjeta SIM está vinculada a tu número de teléfono. Si ese número de teléfono expira, la línea se cancela o se transfiere a otro operador, la SIM queda obsoleta y no se puede reutilizar para un número nuevo.
Compatibilidad: Antes de comprar, asegúrate siempre de que tu dispositivo esté liberado y sea compatible con nuestra red.
También puedes consultar cómo obtener una eSIM de Tello aquí.
Cómo obtener una SIM física de Tello
- Comprar un plan o teléfono de Tello: Si compras un dispositivo nuevo directamente con nosotros, este viene con una tarjeta SIM de Tello gratuita ya incluida. Después de seleccionar tu plan, se te ofrecerá una SIM o eSIM para continuar con tu compra.
- Usar tu propio teléfono: Si vas a traer un dispositivo compatible a Tello, puedes comprar un kit de SIM de Tello a través de Amazon (consulta la disponibilidad actual).
¿Servirá para mi teléfono? ¡Sí! Cuando solicitas una SIM de Tello, recibes un kit de SIM 3 en 1. Se trata de una sola tarjeta con tres tamaños precortados diferentes:
- Mini (2FF)
- Micro (3FF)
- Nano (4FF)
Está diseñado para adaptarse a cualquier dispositivo móvil compatible; ¡solo tienes que desprender el tamaño que necesitas!
¿Vas a cambiar de teléfono?
Si ya tienes una SIM activa de Tello, no necesitas una nueva para cambiar de dispositivo. Solo coloca tu SIM actual en cualquier otro teléfono compatible y liberado, reinícialo y deberías estar listo y con servicio en un plazo de 20 minutos.
⚠️ Reglas importantes de la SIM:
Plazo de activación: Una SIM nueva debe activarse en tu cuenta en línea dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si esperas más de 30 días, la SIM caducará y no podrá utilizarse.
No reutilizable: Una tarjeta SIM está vinculada a tu número de teléfono. Si ese número de teléfono expira, la línea se cancela o se transfiere a otro operador, la SIM queda obsoleta y no se puede reutilizar para un número nuevo.
Compatibilidad: Antes de comprar, asegúrate siempre de que tu dispositivo esté liberado y sea compatible con nuestra red.
También puedes consultar cómo obtener una eSIM de Tello aquí.
