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¡Sí! Puedes descargar la aplicación gratuita “My Tello” para tu dispositivo iOS o Android una vez que tengas una línea activa.
Para iniciar sesión, solo ingresa tu número de Tello y solicita una contraseña de un solo uso (OTP) por mensaje de texto. Si no puedes recibir mensajes de texto, encontrarás el código en la pestaña Mis Ajustes (My Settings) en nuestro sitio web.

Lo que puedes hacer en la aplicación:

• Consultar consumos: Revisa el saldo y el uso de tu línea actual de un vistazo.
• Hacer llamadas: Realiza llamadas salientes nacionales e internacionales a través de Wi-Fi desde cualquier parte del mundo.
• Administrar tu plan: Compra, cambia o cancela tu plan, y adquiere paquetes adicionales (Add-ons) de datos.
• Agregar crédito: Compra crédito Pay As You Go directamente desde la aplicación.

✅Aspectos importantes a tener en cuenta:

• Solo para una línea: La aplicación administra la línea específica con la que iniciaste sesión. Para administrar una cuenta con varias líneas, por favor utiliza nuestro sitio web.
• Marcación: Al llamar a un número de EE. UU. (incluso si estás dentro de EE. UU.), comienza siempre con el código de país "1". ¡Verás que aparece una bandera junto al número para guiarte!
• Trámites en el sitio web: Algunas acciones como activar una línea nueva, transferir un número (portabilidad) o restablecer tu PIN deben realizarse en el sitio web de Tello.

Descarga la aplicación

• Usuarios de iOS: Encuéntrala en la App Store aquí.
• Usuarios de Android: Encuéntrala en la Google Play Store aquí.