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¿Cómo puedo usar las Llamadas por WiFi?
Llamadas y mensajes de texto por Wi-Fi (Wi-Fi Calling) es una excelente manera de mantenerse conectado cuando las señales celulares son débiles o cuando viajas al extranjero. Antes de poder usar esta función, debes completar una configuración rápida de dos pasos: uno en tu cuenta de Tello y otro en tu teléfono.
Paso 1: Registra tu dirección E911
Por razones de seguridad, debes tener registrada una dirección de emergencia de EE. UU. antes de que se pueda activar la función.
Paso 2: Activa la función en tu teléfono
✅ Consejo profesional
Una vez que las llamadas por Wi-Fi estén activas, podrás recibir contraseñas de un solo uso (OTP) y mensajes de verificación de tu banco, incluso si estás fuera de los EE. UU. Solo ten en cuenta que, aunque los mensajes de texto estándar (SMS) funcionan a través de Wi-Fi, los mensajes con imágenes (MMS) no.
⚠️ Advertencia
Las llamadas por Wi-Fi dependen de la red Wi-Fi específica que estés utilizando. Algunas redes públicas (como las de ciertas oficinas u hoteles) pueden bloquear el tráfico de llamadas por Wi-Fi, lo cual está fuera del control de Tello.
Próximos pasos
Paso 1: Registra tu dirección E911
Por razones de seguridad, debes tener registrada una dirección de emergencia de EE. UU. antes de que se pueda activar la función.
- Inicia sesión en tu cuenta de Tello y ve a Mis Ajustes (My Settings).
- En la sección Wi-Fi Calling, haz clic en Editar (Edit) junto a "Emergency E911 Address".
- Ingresa tu dirección de EE. UU. y haz clic en Guardar (Save).
Paso 2: Activa la función en tu teléfono
- En iPhones:
- Ve a Ajustes ≫ Teléfono.
- Toca Llamadas por Wi-Fi y actívalo.
- Toca Actualizar dirección de emergencia y confirma tus datos.
- En Android:
- Abre la aplicación Teléfono/Marcador.
- Toca el Menú (los tres puntos) en la esquina superior derecha.
- Ve a Ajustes ≫ Llamadas por Wi-Fi (o Wi-Fi Calling) y actívalo.
✅ Consejo profesional
Una vez que las llamadas por Wi-Fi estén activas, podrás recibir contraseñas de un solo uso (OTP) y mensajes de verificación de tu banco, incluso si estás fuera de los EE. UU. Solo ten en cuenta que, aunque los mensajes de texto estándar (SMS) funcionan a través de Wi-Fi, los mensajes con imágenes (MMS) no.
⚠️ Advertencia
Las llamadas por Wi-Fi dependen de la red Wi-Fi específica que estés utilizando. Algunas redes públicas (como las de ciertas oficinas u hoteles) pueden bloquear el tráfico de llamadas por Wi-Fi, lo cual está fuera del control de Tello.
Próximos pasos
- Consulta nuestra página de Llamadas Internacionales para ver cuáles de los más de 60 países están incluidos gratis en tu plan.
- Para conocer a fondo cómo funciona esta característica, visita nuestro Blog de Tello.
- Si el interruptor en tu teléfono no se mantiene activado, verifica primero que tu dirección E911 se haya guardado correctamente en tu cuenta de Tello.
