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Justo realicé mi primera orden. ¿Cuál es mi número telefónico de Tello?
Tu número de teléfono de Tello se asigna automáticamente según tu código postal (ZIP code) y la disponibilidad de códigos de área locales. Si bien no puedes elegir un prefijo específico, el número se generará a partir de tu área de servicio registrada.
¿Cuándo veré mi número?
El momento exacto depende del tipo de SIM que hayas adquirido:
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
Sí. Inicialmente se asigna un número temporal de Tello a cada línea nueva, pero puedes reemplazarlo por el tuyo en cualquier momento.
Tu número temporal de Tello se reemplazará automáticamente por tu número actual una vez que se complete el proceso de portabilidad (port-in).
¿Cuándo veré mi número?
El momento exacto depende del tipo de SIM que hayas adquirido:
- Para eSIM: Tu nuevo número estará activo y visible en tu Panel de Control (Dashboard) inmediatamente después de realizar un pedido con éxito.
- Para SIM física: Tu número aparecerá en tu Panel de Control (Dashboard) tan pronto como recibas y actives la tarjeta SIM a través de tu cuenta en línea.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
Sí. Inicialmente se asigna un número temporal de Tello a cada línea nueva, pero puedes reemplazarlo por el tuyo en cualquier momento.
- Activa primero: Debes activar con éxito tu SIM o eSIM de Tello antes de poder transferir (portar) tu número anterior.
- Envía la solicitud: Una vez activa, la opción de Transferencia de Número estará disponible en tu cuenta en línea.
Tu número temporal de Tello se reemplazará automáticamente por tu número actual una vez que se complete el proceso de portabilidad (port-in).
