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¿Ofrecen roaming internacional?
Sí, con Tello puedes disfrutar del roaming internacional en más de 200 países y territorios. Las llamadas, los mensajes de texto y los datos en roaming se descuentan de tu saldo de prepago, por lo que necesitas un mínimo de 5 $ de crédito de prepago para activar el roaming internacional.
Puedes obtener crédito de prepago aquí si aún no lo tienes.
Una vez que tengas el crédito, asegúrate de activar Roaming Internacional para que funcionen las llamadas y los mensajes de texto, y Datos de Prepago para que funcionen tus datos. Puedes hacerlo desde tu cuenta, en la pestaña Mi Configuración.
Finalmente, una vez que estés en el extranjero y listo para usar el servicio, no olvides activar la opción de Roaming en la configuración de tu teléfono.
Puedes obtener crédito de prepago aquí si aún no lo tienes.
Una vez que tengas el crédito, asegúrate de activar Roaming Internacional para que funcionen las llamadas y los mensajes de texto, y Datos de Prepago para que funcionen tus datos. Puedes hacerlo desde tu cuenta, en la pestaña Mi Configuración.
Finalmente, una vez que estés en el extranjero y listo para usar el servicio, no olvides activar la opción de Roaming en la configuración de tu teléfono.