Centro de Ayuda

Mantener tu contraseña actualizada es una excelente manera de permanecer seguro. Ya sea que solo quieras actualizarla o que te hayas quedado fuera de tu cuenta, el proceso es rápido y sencillo.

Si puedes iniciar sesión:

• Ve a la sección Mi Información de tu cuenta.
• Actualiza y guarda: Ingresa tu nueva contraseña en el campo de edición y haz clic en Guardar.

Si olvidaste tu contraseña:

• Ve a nuestra página de Inicio de Sesión.
• Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" ubicado justo arriba del botón verde de "Iniciar Sesión" (Log In).
• Ingresa tu correo electrónico: Usa la dirección de correo con la que te registraste originalmente y haz clic en Restablecer (Reset).
• Revisa tu bandeja de entrada: Te enviaremos un enlace de restablecimiento directamente a tu correo electrónico para ayudarte a ingresar de nuevo a tu cuenta.

✅ Consejo profesional
Si no ves el correo de restablecimiento en unos minutos, revisa tu carpeta de correo no deseado (Spam) o de Promociones para asegurarte de que tu proveedor de correo no lo haya filtrado.