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¿Cómo puedo renovar mi plan manualmente?
Puedes renovar tu plan cuando quieras —no es necesario esperar a la fecha de facturación automática—. Esto se puede hacer fácilmente a través de tu cuenta en línea o desde la aplicación My Tello.
Cómo renovar:
Detalles importantes:
⚠️ Advertencia Anulaciones o cambios de plan a mitad de ciclo no reciben reembolsos parciales por servicios no utilizados. Además, las renovaciones no se pueden programar para una fecha futura. Si deseas que un nuevo plan comience exactamente cuando termine el actual, espera hasta el día anterior a tu próxima fecha de facturación automática para realizar el cambio.
✅ Consejo profesional La renovación manual es una excelente manera de "restablecer" tus datos si te quedas sin ellos antes de tiempo, ¡y además conservas lo que te haya sobrado de tu saldo anterior!
Cómo renovar:
- Inicia sesión en tu cuenta y ve a tu Panel de control.
- Haz clic en el botón "Renovar ahora" (Renew Now).
- Completa el proceso de pago.
Detalles importantes:
- Efecto inmediato: Cualquier cambio se aplica de inmediato y comienza un ciclo de facturación completamente nuevo de 30 días.
- Cargos: Se te cobrará el monto total de tu nuevo plan al momento de pagar.
- Sin cargos adicionales: No cobramos penalizaciones por cambiar tu plan antes de tiempo.
- Rollover (Acumulación): Cualquier minuto o dato restante (excluyendo los datos ilimitados) se acumulará para tus próximos 30 días.
⚠️ Advertencia Anulaciones o cambios de plan a mitad de ciclo no reciben reembolsos parciales por servicios no utilizados. Además, las renovaciones no se pueden programar para una fecha futura. Si deseas que un nuevo plan comience exactamente cuando termine el actual, espera hasta el día anterior a tu próxima fecha de facturación automática para realizar el cambio.
✅ Consejo profesional La renovación manual es una excelente manera de "restablecer" tus datos si te quedas sin ellos antes de tiempo, ¡y además conservas lo que te haya sobrado de tu saldo anterior!
