Centro de Ayuda

La respuesta corta es no. Actualmente no tenemos la opción de "poner en cola" o programar un cambio de plan para el futuro.

¿Qué sucede si lo cambio ahora?
Si cambias o renuevas tu plan hoy, el cambio se realiza al instante:

• Reemplazo inmediato: Tu plan actual se cancela de inmediato y se reemplaza por el nuevo.
• Cobro inmediato: Se te cobrará el nuevo plan hoy mismo.
• Nueva fecha de facturación: Tu próxima fecha de pago automático se restablecerá a 30 días a partir de hoy.

La mejor manera de hacer la transición
Si quieres terminar de consumir tus datos actuales y que el nuevo plan comience justo cuando expire el anterior, esta es la mejor manera de hacerlo:

• Espera hasta el final de tu ciclo: Configura un recordatorio en tu calendario.
• Realiza el cambio manualmente: Inicia sesión en tu Panel de control y cambia el plan. Hazlo tú mismo.
• El momento oportuno es clave: Hazlo al menos 24 horas antes de tu próxima fecha de facturación programada.

¡Así te aseguras de no desperdiciar el servicio que ya has pagado!