Icons-MyTello Icons-MyTello Icons-MyTello Icons-MyTello

Centro de Ayuda

¿Dónde puedo encontrar y guardar mi factura?

Tello solo envía facturas digitales por correo electrónico; no emitimos copias físicas.

Se genera una factura automáticamente cada vez que realiza un pedido o se renueva su plan.

Dónde encontrar sus facturas

Puede encontrar toda la información en un solo lugar: la sección Historial de pedidos de su cuenta en línea. También le enviamos una copia digital directamente a su correo electrónico en cuanto se procesa un pago.

Cómo ver, imprimir o guardar

1. Inicie sesión en su cuenta y vaya a Historial de pedidos.
2. Busque la factura que desea y haga clic en Ver (a la derecha).
3. Una vez que se abra la factura, haga clic con el botón derecho en cualquier parte de la página y seleccione Imprimir.
4. Para imprimir: Elija su impresora de la lista.
5. Para guardar como PDF: Cambie la opción de destino de la impresora a Guardar como PDF y, a continuación, haga clic en Guardar.

¿No encuentras lo que estás buscando?