Centro de Ayuda

Funciones y ajustes

• ¿Cómo funcionan las "Llamadas Internacionales Gratis"?
• ¿Cómo marco a un destino internacional?
• ¿Qué pasa si el destino al que quiero llamar no está en la lista GRATIS?
• ¿Las "Llamadas Internacionales Gratis" funcionan cuando estoy fuera de EE. UU.?
• ¿Cómo se cobran las llamadas internacionales?
• ¿Cuáles planes Tello incluyen llamadas y textos internacionales?
• ¿Qué es Scam Guard?
• ¿Qué es RCS?
• ¿Cómo puedo activar Mensajería RCS en mi dispositivo?
• ¿Qué es un Add-On de Datos?
• ¿Mi Add-On de datos tiene vencimiento?
• ¿Puedo recargar mi saldo de datos a través de SMS?
• ¿Puedo ahorrar datos mientras uso un plan Tello ?
• ¿Qué significa cada nivel de Scam Guard?
• ¿Qué pasa si Scam Stop bloquea llamadas que quiero recibir?
• Uso Scam Guard y tengo Scam Stop ACTIVADO. ¿Por qué sigo recibiendo llamadas fraudulentas?
• ¿Qué planes incluyen Hotspot?
• ¿Por qué no está funcionando mi roaming?
• Can I top up my Pay As You Go balance via SMS?